Conditions générales de vente
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet de Miumi et régissent les relations contractuelles entre Miumi et ses clients.
Article 2 – Identité du vendeur
- Nom de la boutique : Miumi
- Adresse : Impasse du Taillon – 19, rue du Pic du Midi – 65310 Horgues, France
- Site internet : www.miumi.fr
- Email : miumi.cookies@gmail.com
Article 3 – Produits
Miumi propose la fabrication et la vente de cookies, rolls et pâtisseries. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions se sont produites quant à cette présentation, la responsabilité de Miumi ne pourrait être engagée.
Article 4 – Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Miumi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 5 – Commandes
Les commandes peuvent être passées :
- Directement sur notre site internet.
- Par retrait en click & collect, avec paiement en liquide ou par chèque.
Article 6 – Paiement
Les modalités de paiement sont les suivantes :
- Paiement à la commande sur notre site internet (carte bancaire).
- Paiement en liquide ou par chèque lors du retrait en click & collect.
Article 7 – Livraison
Les livraisons sont effectuées par La Poste, Colissimo ou Mondial Relay. Les délais de livraison sont en moyenne de 3 à 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine et la zone UE.
- Zones desservies : France métropolitaine et zone UE.
- Frais de livraison : indiqués lors de la validation de la commande.
Article 8 – Politique de retour et de remboursement
Conformément à la législation en vigueur, les produits alimentaires ne sont ni repris ni échangés.
Article 9 – Garantie des produits
Les produits sont garantis conformes à un usage alimentaire et respectent les normes d'hygiène en vigueur en France et dans l'UE.
Article 10 – Service client
Pour toute information ou question, notre service client est à votre disposition :
- Via le site internet : www.miumi.fr
- Par email : miumi.cookies@gmail.com
Article 11 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site de Miumi sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Miumi. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Article 12 – Données personnelles
Les informations collectées par Miumi lors d'une commande sont nécessaires pour la gestion de la transaction et pourront être communiquées en tout ou partie aux prestataires de Miumi intervenant dans le cadre de l'exécution de la commande. Le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant (loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978).
Article 13 – Loi applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
En validant sa commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.
